2019/4/7
キャンセル待ち・順番の表示に関して
キャンセル待ちの人数に関してわかるようにしてほしいとのお問合せがありました。twitterにもご要望を書いていただきました皆様ありがとうございます。
当店ではリクルートが運営するAirReserveという予約システムを採用しております。こちらの予約システムには、キャンセル待ちの順番がお客様にわかる仕様がございません。
当店の方でも、何回かキャンセル待ちの順番がわかるようリクエストを出しておりますが、残念ながら今のところ実装されておりません。
ですが、細かな改善を常にされている便利な予約システムです。今後もキャンセル待ち順序の表示に関してはリクエストをしつつ、当店ではAirReserveを運用していきたいと思っております。
現在キャンセル待ちの順番に関しては、メールにてお問合せをいただければその時点での順番をご返信させていただきます。お問合せの際は、ご本人確認のため予約番号と予約クラス名、予約の際に登録したメールアドレスの記載をお願いいたします。
なおキャンセル待ちのお問合せに関しては、現在メールのみの対応とさせていただきます。お返事に少々お時間いただく事もありますので、ご了承ください。