４月からスタートしましたオンラインクイズイベントですが、多数の方にご参加いただいており誠にありがとうございます。
オンラインイベントは、BASEという通販サイトでの事前決済システムを採用しております。そのためご購入後のお客様都合による返金は行っておりませんが、ご都合が悪くなられた場合は別の同額のクラスへのお振替をさせていただいております。
ただ、直前の申請ですと再販売ができず、空席ができたままとなることが増えてまいりました。つきましては、オンラインイベントのお振替に関しまして、以下のルールを設けさせていただきます。
・ご都合が悪くなられた場合の振替の対象となる欠席のご連絡は、イベント前日の21時まで承ります。それを過ぎた場合は、直前キャンセル扱いとなり振替の対象にはなりません。
・お振替は１クラスにつき１回のみとさせていただきます。お振替えしたクラスを再度キャンセルして、別クラスに参加することはできません。
・お振替の希望はメールにて随時受け付けております。ただし、希望のクラスが満席の場合は承ることができませんのでご了承ください。
・通信トラブル等で参加できなかった場合のお振替も、１クラスにつき１回のみとさせていただきます。
イベント前日の21時を過ぎて都合が悪くなられた場合でも、メールまたはお電話にてご連絡ください。オンラインイベントは皆様がお揃いになるまでスタートを待つこともございます。
何卒ご協力いただけますようお願いいたします。